Ubiloop a pour but d’ améliorer le processus de signalement et de traitement d’incidents grâce aux avancées informatiques. Très concrètement, l'usager constate un incident et le signale via Ubiloop depuis son téléphone mobile : descriptif rapide, prise de mesures, localisation (par position GPS ou pointage sur un plan), photographies, etc. Un agent technique reçoit par email le signalement d'incident, le consulte, seul ou en coopération avec ses collègues autour d'une table interactive. A tout moment, depuis son téléphone mobile ou son ordinateur de bureau, l'usager peut suivre l'avancement du traitement de l'incident qu'il a signalé.
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Aperçu des posters Ubiloop du SMCL09 (cliquez pour les voir en grand, au format PDF)